第一一四七章 有些事,可以变坏事为好事(1/2)

“不用了，既然这位大姐想要解决了再说，那咱们就等一下。”沈林看着一张张熟悉的面孔，心平气和的说道。他不作声，但是四周不少人，却已经认出了他。“我去，是沈林！看个热闹，居然能见到他！”“沈林是谁啊？”一个年轻人，有些不解的问道，很显然，这位对于米壳电器商场不太了解。“米壳电子的大老板，也是米壳电器商场的大老板，你这随身听，就是人家生产的。”“我去，我听说米壳电器的大老板，可是咱们这边最有钱的人哪！”“你说对了！”沈林此时，突然有一种被人围观的感觉。好在自己来了，米壳电器商场那负责后勤的经理，找人的速度一下子就变快了。那家空调品牌后勤的负责人，也很快来到了沈林的面前。“沈董，这件事情，说起来和我们的关系也不大，因为我们和卖给她货物的店铺，是两个分销渠道。”来的是一个三十多岁的胖子，来到沈林面前的时候，一边跑，还一边用自己的手绢擦汗。沈林的到来，可是让他感到了不小的压力。毕竟，这可是沈林啊！他挣的钱，全部都是靠着米壳电器商场，而现在，站在他面前的，就是米壳电器商场的大老板。一旦得罪了这位大老板，那么他接下来的日子，可就是非常的不好过。沈林朝着那年轻人笑了笑道道：“你们是两个渠道，这么说找你过来，一点用处都没有？”“沈董，您说了，我一定会和厂家联系的。不过这件事情如何解决，我……我也没有把握。”虽然沈林说话很平静，但是胖子却感到压力很大。毕竟，这可是能够决定他以后能不能挣到钱的人。沈林笑了笑道：“既然不归你负责，那么在这件事情上，我也不为难你。”“麻烦您给厂家带个话，就说我们米壳的合作伙伴，在质量和售后，都要跟得上。”“我们不希望出现，卖出去产品之后，就把顾客扔在一边，没有售后的品牌，入驻我们米壳电器商场。”说到这里，沈林朝着那大姐道：“姐，咱们去办公室吧，我已经说过了，他们不给您一个满意的答复，我们米壳电器商场会负责到底。”“就当是我们引进了一个不合格的合作伙伴应该接受的教训。”沈林的话一出口，那大姐的眼睛都有些红了。她的手带着颤抖的道：“沈董，这个……这个事情本来和你们没有关系。”“我……我实在是没有办法，这才来到了米壳电器商场。”“我觉得你们有同一种牌子的产品，所以才想要让你们帮帮我，我……我不应该这样的。”“我……我……”那大姐虽然很想说自己这就走，但是毕竟是一台空调的事情，她这样的话，一时间又说不出口。毕竟，为了这台空调，她们家里，可是攒了一年的钱。沈林摆了摆手道：“没事儿，我们米壳电器商场成立的宗旨，虽说是为了赚钱。”“但是，我们在挣钱的同时，我们要把更好的服务，带给所有支持我们米壳电器商场的人。”“在这里，我再给大家强调一下，只要是在米壳电器商场买的家电，一旦出现质量问题，我们米壳电器商场半年包换，三年之内保修。”“当然，还有一句，那就是人为损坏的除外。”沈林的话语，引动了一阵善意的哄笑声，也就是几分钟的功夫，那厂家的代表就跑了过来。“沈董，我已经将您的意思，给厂家的售后部门传达了，他们让我代他们道歉，说这件事情给米壳电器商场带来了困扰，他们……他们让我先给这个大姐换一台新的。”“至于其他的问题，他们回头调查。”刘茹云站在人群中，在沈林出现之后，就一直观察着沈林。她自从进入米壳电器商场之后，一直都在听说这位大老板的丰功伟绩。现在，看着年轻的大老板，她的的心中充满激动。而她更感到，也就是简单的几句话，四周的顾客，对于米壳电器商场的认同，又有了巨大的提升。“沈董处理的好！”“感谢沈董给这位大姐解决问题！”“我们以后买家电，一定来米壳电器商场！”而那本来并没有报什么希望的大姐，此时的心中充满了激动。她怎么也没想到，今天的事情，竟然这样解决了。沈林，米壳电器商场的负责人。本来不是人家的事情，人家却帮这自己解决了。“谢谢沈董，您给我解决了大问题，我……我太感谢您了。”中年大姐来到沈林的身边，沉声的说道。沈林笑了笑道：“大姐，现在厂家既然答应换货，我让李经理陪着您，去解决问题。”说到这里，沈林朝着一个经理一挥手，让他们去解决，然后对着四周围观的人道：“诸位，我们商场还有要营业，大家就不要聚集在这里了。”“谢谢大家对我们米壳电器商场一直以来的支持，我们米壳电器商场，以后一定会以最优秀的服务，感谢大家的信任。”“好！”有人高声喝彩，更有人卖力的鼓起掌来，对于众人来说，此时的场面，确实让他们从心中，对米壳电器商场充满了信任。不是人家的事情，人家米壳电器商场还帮着解决。买东西不去人家这里，又去什么地方。沈林在说完之后，就朝着米壳电器商场的负责人道：“走吧，咱们去开一个短会。”此时负责省城这座米壳电器商场的经理，心中很清楚这次开会，恐怕不会给自己什么奖励。毕竟，沈董这件事情处理的如此漂亮，自己却将这种事情往外推。沈林一边让小果壳坐在一边休息，一边笑着道：“说说吧，今天这件事情，大家有什么想法？”作为分店的负责人，董勇锐站了起来道：“沈董，这件事情我们处理的不好，给米壳电器商场的形象，造成了不好的影响，我代表分店，向您进行检讨，我们……”董勇锐的话说完，沈林摆了摆手道：“你们的处理，实际上也没有什么错误。”“毕竟，那空调不是在咱们这里买的，咱们不应该负责。”“不过嘛，很多问题，咱们应该一分为二的来看。完全可以把坏事变好事，产生一种积极效应嘛！”