第一二四七章 退钱,不退就不走(1/2)

米媛的生活，过的稳定而平和。母亲的病情被控制住了，而自己在米壳电器商场的工作，也完全上手。虽然工作很忙，但是这对于米媛这样有工作经验的人来说，分清轻重缓急，再有条不紊的逐一处理，一切倒是有板有眼，游刃有余的。就在前一段，人事部门还非常隆重的给她记了一次嘉奖。这一切，让米媛虽然忙碌，但是内心却是欢快而又充实的。只不过，让米媛唯一觉得失落的是，沈林已经回到了东州！虽然她心中一次次的告诉自己，那个人只是将自己当成好朋友，但是思念的洪水，仍然一刻不停的奔涌向前，无论如何都是压制不住的。这两天，米壳电冰箱的电源线出现了问题，让整个米壳电器商场，都显得有些压抑。对于米壳电子的员工而言，自己家的公司出现问题，这当然不是他们想要看到的。虽然上面都说，这是小事情，但是他们同样感到了一些不同寻常的东西。“米媛姐，下面有人闹事。”一个楼层的小组长跑过来，急匆匆的朝着米媛说道。本来，这种事情要汇报给负责内部管理的经理，但是经理出去办事了，所以那小组长就跑到了米媛这里。米媛虽然不是经理，但是她的级别最高。听到小组长的汇报，米媛的神色顿时变的郑重起来。她心中非常清楚，这种事情，恐怕是有人故意为之。所以在稍微沉吟之后，米媛就沉声的道：“走吧，咱们一起过去。”说话间，米媛就带着那小组长，来到了米壳电器商场的大门口。此时大门口，已经聚集了不少人。更有人煽风点火的道：“咱们挣个钱不容易，这件事情，绝对不能就这么算了。”“米壳电子必须给我们一个交代！”“退钱，我们要求退钱！”中年男子听着四周的起哄，心里十分受用，看来，这种一呼百应的感觉就是好啊！他心里有点沾沾自喜，这一次，自己完成任务，应该不是什么难题。就在他得意的想要拿出一根烟来抽一下的时候，就见穿着米壳电器商场服装的米媛走了出来。米媛的身材本来就高挑，此时穿着米壳电子的工装，更是给人一种无比耀眼的感觉。就连那些议论纷纷的人，此时也不由得被米媛的美丽所吸引。“我是米壳电器商场的米媛，请问这位先生，我有什么可以帮助你的吗？”米媛的话，让那中年男子清醒了过来。他想到自己的任务，当下用手一拍那电冰箱道：“这个电冰箱，我是在你们米壳购买的。”“现在，这个电冰箱的电源线有问题，你说该怎么解决？”中年男子怒吼道：“你们米壳总不会店大欺客，让我们自认倒霉吧？”米媛在走下来的时候，就已经想过了应对的策略，更何况之前，公司对于这种情况，已经有安排。“先生，是不是我们的电冰箱你用着有问题？”米媛很是平静的问道。“有问题，当然有问题，而且问题大了，你们的电冰箱，存在着严重的质量问题。”说到这里，那人大声道：“你问问大家，都知道是啥问题吗？”“你不会不知道吧？”听着这反问，米媛并没有慌张，她依旧保持着微笑道：“我问的是您的电冰箱，在使用中，是不是出了什么问题？”“没有，可是我不相信你们米壳了，知道吗？好好的铜线，你们黑了心，竟然用铜包铝，你们这是赚黑心钱。”“大家说说对不对？”这中年男子来的时候，本来就有个来起哄的，此时听到中年男子的话，一个个大声的道：“对，这就是赚黑心钱。”“嘿嘿，亏我一直相信米壳，却没有想到，他们竟然这么不负责任。”“什么不负责任，这纯粹就是坑人啊！”米媛听着这些议论，并没有立即开口，而是静静的等着这些人说完，这才道：“先生您来的目的，是什么？”“我就是要米壳解决问题。”那中年男子道：“你们米壳必须要给我一个交代！”说到这里，中年男子一拍手中的电冰箱道：“如果你们不给我解决问题，那么今天，我就不走了。”米媛看着男子耍赖的模样，越发的清楚，这个男子，恐怕不是来解决问题的，而是来闹事的。她笑着道：“您不说您的目的，我怎么来给您解决呢？”看着米媛那璀璨的笑容，中年男子愣了一下，随即道：“退款，我要退款，我对于你们米壳的电冰箱，再也不相信了！”说到这里，中年男子拍了一下电冰箱道：“你们要退钱！”“不退我不答应！”米媛在中年男子说完，就沉声的道：“先生，我可以看一下您的电冰箱吗？”中年男子虽然不知道米媛究竟要搞什么鬼，但是这种情况下，他不能不让人。“好，看吧，电冰箱就在这里。”米媛当下带着人，看了一下电冰箱后面的各种标识之后，就朝着那中年男子道：“先生您购买的这件电冰箱，是我们米壳电子五月份生产的产品，属于出现了质量瑕疵的产品。”说到这里，米媛接着道：“按照我们米壳电子总公司的安排，您的这台电冰箱，是因为我们的质量瑕疵产生的纠纷，所以我们答应您的要求。”“小赵，你去财务上支取两千元，给这位先生办理退货。”“不……”那中年男子本能的想要反对，可是在准备说出不行这两个字的时候，他突然反应了过来。这个时候，自己好像没有什么好说的。人家都已经给退钱了，如果自己这个时候说不行，那么自己来这里，究竟是干什么的？自己还有什么理由，能够闹起来呢？就在这中年男子愣住的时候，米媛已经沉声的朝着四周道：“各位，我们已经接到了总公司的通知，米壳电子的产品，只要是因为我们的质量缺陷引起的消费者的不满意，我们可以全额退款。”“就比如这位先生购买的电冰箱，确实是我们的疏忽，才造成了这位先生的损失，所以我们现场退钱。”米媛这话，让四周看热闹的人，有不少人都鼓起掌来。“米壳电子不错，虽然错了，但是人家认错啊！”“可不是嘛，比那些死不认账的人强多了。”米媛听着四周的议论，脸上的笑容更多了几分，她朝着四周道：“我们总公司对于这件事情，非常的重视，已经通知我们，只要是因为我们产品的质量问题出现的损坏，我们一律退款。”“还有，我们沈董将在今天下午，接受电视台的采访，对这次电冰箱的质量缺陷，作出回应。”