第一百二十七章 新感动（2）

“如果开展这个活动之前，我们能够发布一个公告，或则做上几个广告的话，效果应该更好！”市场部的张百乐很是郁闷的在高层会议上面发言。当然这个想法一开始就提了出来，不过被双木高层给否决了，那样一来，有哗众取宠的嫌疑了。“管他们那么多做什么？我们只是在赠送纪念品的问题上面，让他们不满意罢了，产品的品质又没有什么失误，这些纪念品以后他们爱要不要好了，以后让销售人员多问一声他们要不要这种纪念品。还有，公关部就做个发言，就说是。。。”林峰想要想个理由，可就是想不出来：“算了，也不用怎么解释，不满意的可以把东西退回来，换一份双木的蔬菜或则其他产品什么的。”公关部很快就召开了一个新闻发布会，上面公关部发言说是因为工作失误，所以才有这样的事情发生，并且表示，如果消费者对于纪念品不满意，可以使用纪念品换取一定量的部分双木的产品。虽然对于工作失误的具体失误没有说明，但是补偿条件也算是优厚了。发言人确实认为这是一个失误，事先就应该做个说明么。不过这样做不是更有人情感？当然依旧有记者不依不饶，一个劲的追问为什么会造成失误，究竟是什么样的失误才会造成这样的情况，甚至尖锐的提出了，作为一个大集团，长期供应优质商品的大公司，为什么会出现这样的失误，还说，消费者应该放心谁的问题。对于这些问题，发言人觉得很委屈，不仅是自己委屈，也为双木集团委屈，哪有做了好事还要被谴责的，但是集团向来强硬的高层们的要求，他必须遵守，所以一直用无可奉告来回答。媒体的力量是强大的，也许.世界上面没有一个情报组织比他们更有能力和更有效率挖掘事情的内幕了。就在不少媒体准备在第二天的新闻上面好好的宣扬一番今天的事情，但是很快，他们派出调查事件真相的记者们传来了一个截然不同的信息。因为这些纪念品都是双木用高价从许多农村，和一些城市下岗职工的手中收集而来的。“我得到的纪念品是一个相框，做.的很粗糙，外面的包装盒倒是非常的精美，但是相框本身却是用几根不知道什么树木的木条子订起来的，上面还有钉子的痕迹。当时我气愤的要死，我可是双木产品的忠实粉丝，能够买双木的东西，我一般就只买双木的产品，他们说要送我一个让人惊喜的纪念品，结果是这么一个非常破烂的相框，这让我非常的气氛。”“不过当我冷静下来之后，仔细.的检查了相框，发现相框的底板是用一张蓝色的作业本的封面贴上去做底色的时候，我就小心的将这张封面撕了下来，上面写着这么几个字：XX镇双木希望小学五年级一班XXX的字样，当时我以为是恶作剧，不过我这个人爱较真，觉得要是真有这么一个人的话，联系一下也是好的，而恰恰在XX镇所在的B市有我朋友在，然后我就让他帮我打听，确实有这么一个双木的希望小学，然后我就想去亲自看看。”“这所希望小学的校长非常热情的接待了我，当时.我想是因为我带来了很多的学习资料的原因，不过很快我错了，因为我发现双木希望小学里面的学生的学习环境并不比一些私立学校差上多少，明亮整洁的四层教学楼，还有完善的教学设备。当时我到学校的时候刚好是早上九点多，学生们食用学校准备的课间奶，是蒙牛的果汁牛奶，下面的标识是双木奶业荣誉出品。这和我平日里面喝的牛奶是一样的。”“当我将来意说了之后，这位学校的校长并没有拒.绝。我并没有说我是因为双木的纪念品事情来的，也没有说我旁边的那位朋友是省报的记者，更没有告诉这位校长，我的这位朋友胸口的那里有个微型摄像头。凭着这张作业纸，校长在电脑上面输入了纸上面的名字，然后非常不好意思的说因为教师紧张，希望小学里面他一个校长兼顾着政教主任和教务主任两个重要的岗位，其他老师也要带两个到三个班级，所以请我们不要见笑。很快就出来结果了。校长告诉我们说有这么一位学生，不过不是五年级的，已经就读六年级了。”“当下我们就要求能不能见见这位同学，借口就.是我们对于这位学生的一些情形听说过，希望能够资助这么一位学生。当然，如果这位同学值得我资助的话，这是我的潜台词。校长并没有直接答复我们说可以，也没有让旁边的一位穿着双木集团的统一工作服的员工去通知那位学生，而是说希望等到下课之后，那个时候距离下课还有二十多分钟。校长说不能因为个人影响整个班级的教学工作，希望我们能够在下课的时候见这位学生，并且表示应该让老师在下课的时候询问这位同学的意见。”“实际上面我应.该让你们先见见这位学生的家长，不过现在并没有这个必要，你们提出要见这位学生，想来也是知道她的父亲已经去世了，而她的母亲，精神上面有些疾病，所以，我觉得你们可以直接见这位学生，但是我希望还是能够取得这位学生自己的意见之后，让她自己决定见不见你们。这是学校的规章制度，即使我是校长，也没有这个权利来给学生做决定，所以这点上面，还请你们见谅。校长在给我们泡茶的时候，这样解释道。”“事实上面，我并不知道这个学生有这样的故事，当我想更近一步询问的时候，校长拒绝了，校长说有些故事应该让学生自己决定说还是不说，毕竟这些故事对于学生来说，是一个非常疼痛的创伤，他们愿意面对，就让他们自己说，要是不愿意面对，也不能揭疮疤。校长更是非常严肃的告诫道：这位先生，我希望您是真的有爱心，所以请你在没有征求学生的同意的情况下不要将她的故事放到媒体上面去说，双木的学生有着自己的尊严，每一个贫困学生也有着自己的尊严。”“看着这位严肃的校长，我当时不自然的点了点头，而我旁边的记者朋友也不由自主的点了点头。时间过去半个小时，有校工过来说那位学生愿意见我们，然后校长就说安排我们中午饭之后见面，上午还有一节课，不过只有半小时。中午饭是在学校的食堂里面吃的，荤素搭配的很好，不仅有适合当地口味的白面饼子，还有牛肉和一些冬季难得见到的绿色蔬菜。见到我们的疑问，校长解释说这是双木集团总公司送来的，只要道路畅通，每天早上七点多的时候，都会有一车双木的产品送到学校里面来。说道这个的时候，这位校长非常的崇敬的语气让我的心开始了动摇。”“也许我也不应该这么苛责一个如此有爱心的公司。我很想立刻离开这里，哪怕那个相框非常的烂，但是双木的所作所为却让我有了一种不忍心追究下去的心思，还是我的记者朋友坚持自己的意见，说是既然来到了这里，那么就把事情弄的清清楚楚的。这位记者朋友表示，如果最后我不同意发表关于这次出行的新闻，他也完全可以当一次自费旅游了。我这才有了继续探究下去的勇气。”“终于见到了那位学生，没想到的竟然是一个非常可爱的女孩，穿着双木希望小学合体的服装，红润的脸色看不出她家里面的困难。我拿出了放在包里面的那个相框，指着旁边那张作业本封面问她，这是不是她的的时候，我非常的激动，我不知道她应该回答是还是不是，突然间我觉得这一切都没什么意义。”“这个女孩告诉我说这是半个月前她做的时候，我就追问她为什么做这个，她告诉我说她做了好多个这样的相框，用的是家里面留下的一些订窗户用的小木条，她说这个相框是她做的最好的一个，因为底色是用作业本地封面做的，更加好看一些。”“当时我想在上面画上一些画的，可我弟弟说我的画很难看，所以就没画了。这个女孩说了这么一句话。一个相框十五块，我做了六个，九十块钱呢。这个女孩这么告诉我说，村子里面也有不少人做了手袋，一些草藤编织的篮子什么的，都被双木的叔叔们买走了，大伯伯说这是双木在给我们送钱呢。我想做的更好些，可是实在是做的不好。叔叔是觉得这个相框不好吗？要不我把钱还给你吧，我真的不知道您花了多少钱买的，可是。”“旁边的校长这个时候有些不善的看着我和我的朋友，不过最后还是叹了一口气，把这位女孩劝回去之后，说道：先生，实在是抱歉，我还有一些存款，不知道您花了多少钱买的这个相框，我用你花的钱买回来，你看可以吗？我非常不好意思的把相框的放进那个精美的包装盒里面，然后放进了自己的包里面。”“非常抱歉，校长，我们误会了双木公司，您知道吗，自从双木公司出现之后，我一直购买的是双木的众多产品，主要是因为他长期以来的优质质量，但是上次我购买了双木的产品，销售人员告诉我可以得到一份非常有意义的礼物的时候，我是非常的高兴地，但是当我拆开了包装盒的时候，发现里面是一个非常粗制的相框的时候，你应该能够理解我当时有多么得失望了。我认为这是双木对于我的信任的一种践踏，所以我才会追根究底的根据这上面的一点线索找到这里。但是现在我很后悔，因为我不应该来这里，这里让我感觉非常的惭愧。”“不过校长，我也并不后悔来到这里，因为这个相框让我从另外一个角度对于双木一直宣传的国人的双木，有了一个更好的理解。而且我希望能够和那位女孩好好地谈一次，不仅关于资助她的事情，还有就是希望她能够同意我这位记者朋友把今天所见的发表出去。您应该能够想到，像我这么愤怒的消费者有很多，但是像我这样追根究底，并且知道真相的，也许只有我一个，所以，我希望您能够同意我和那位女孩在谈一会，如果她不同意，我和我的朋友答应当场销毁摄影机里面的所有信息。”“最后我们征求了这个女孩儿的意见，本来她并不同意，但是我们告诉她说这样能够让帮助她口中的双木的叔叔们的时候，这个女孩子同意了。但是我的内心充满了罪恶感。”“如果说此行有没有遗憾，我要说的是，那位女孩拒绝了我的资助，因为她告诉我说，双木集团的人已经帮助她找到了一位愿意资助她的家庭，并且她的母亲，也送到了双木的医院进行治疗。女孩非常高兴地告诉我们说，医生说她的母亲的病情并不难医治，只是需要的时间比较长而已。”新闻界的同行之间并没有多少的秘密可言，很快，很多纸面媒体纷纷派出自己的记者去调查他们手中的那些纪念品的来源，也有一些记者直接跑到那些有双木集团投资的贫困地区进行调查，都发现了不久前双木从当地的农户手中收购了不少简陋的手工品，并且给的价格还很高。事实已经明白了，那就是双木用自己的钱，用另外的一种方式资助了这些困难家庭。很多媒体，尤其是纸面媒体，他们庆幸还没有将双木这次纪念品事件的负面消息发布出去，要不然，等到得知真相的消费者们，可是会活活把他们给撕了的。不过不少不够多少稳重的新闻视频网站却是倒了大霉，他们为了流量和点击，都第一时间雇佣了网络写手，开始猛烈地抨击双木的纪念品事件，也有一些不够稳重的新闻评论人也发表了自己的博客。最早将事情澄清的是某省的省报网站，将他们这一行的事情从头到尾播报了清楚，还准备了长达两个小时的视频文件。看到这个新闻的很多人觉得自己受到了那些小网站的欺骗。其中有一些有一定能力的黑客，他们本来对于双木研发了中国自己的芯片就心存好感，看到有人抹黑双木，本来就有些不乐意，而且在新闻播出之前，很多事情证明双木这次发送的纪念品确实是质量有问题，听说已经有地方政府召开会议，将会让相关部门调查双木旗下的产品的质量问题。而现在这个新闻出来了，却让许多人哑然的同时，也让这些黑客们对于这些小网站非常的痛恨。平时你做些虚假新闻，过激新闻也就罢了，这次竟然抹黑抹到了双木上面，看看你们做的是什么事情，而双木做的是什么，这高下自然就立判。这个新闻的播出不仅普通人感觉心里暖暖的，更不用说有正义感的中国黑客了，大黑客也许不屑出手，但是普通黑客们可就没这个顾虑了，于是，这些小网站很快就服务器当机，而且往往是一开机就遭到攻击，最后不得不发表公开道歉，这才得到了黑客们的原谅。现实当中，很多人也很后悔，因为他们得到的双木送出的纪念品因为嫌弃质量不好，已经换了双木的其他产品，结果这个新闻一出来，这些人就后悔莫及。看着周围人因为拿着双木的纪念品得意洋洋的样子，他们恨得不能再恨。他们自然不会将这份不满放到双木身上，而是把这份不满放到了那些媒体上面，一时之间，很多媒体突然发现他们的销量降低了很多。而那些没有丢弃或则拿纪念品换商品的人则是非常幸运和欣喜的发现，原来自己手中的纪念品虽然质量真的不怎么样，很多纪念品的样子还难看，还非常的老土，但是保不准这背后就有一个非常感人的故事，使用和收藏这种纪念品，就是接受一份真情实意的祝福呢。“为什么不能换回来？这手袋原先就是我的纪念品，现在你竟然说发送给别人了？我可是双木最忠实的消费者，我每天都在你们专卖公司买蔬菜，从来就没有间断过，这手袋怎么说也应该发送给我才对！”一对穿着时髦的妇女在双木的专卖店里面质问售货员。售货员非常无奈的解释着。自从那个新闻播送一来，没有人拒绝得到这么一份纪念品，哪怕是双木已经暗中提高了纪念品获得的门槛，但是依旧是很多人要求得到纪念品，哪怕是一些人的资格不够，也会同时多订购一些东西，希望能够有这么一份纪念品。所以当这位妇女来询问原先属于她的手袋的时候，售货员只能非常遗憾的告诉她手袋已经转送给另外一个消费者了。当然最后平息这位消费者的是售货员告诉这位消费者，双木集团将会在不久之后继续推出新的纪念品，而且无论是质量，还是含义上面，都会更加的好，而且物品的种类也会更加的丰富。当有媒体提问为什么双木会没有进行通告而搞出这样的乌龙事件的时候，双木的发言人是这么回答的：“集团所有的高层都认为，人的尊严是无价的，嗟来之食总是带着羞辱的意义，即使是善意的施舍，那也是施舍。事实上面，老板听说了这个新闻的播出是非常的生气的，不过既然得到了那个女孩的同意，那么双木也只能表示不追究相关责任。但是还是希望媒体和社会上面的朋友不要打扰他们的正常生活。当然，对于这么多人对于这次的纪念品的来意以后背后的故事非常的感兴趣，双木的相关部门也会去征求制作人的同意，如果他们愿意告诉获得纪念品的人他们寄予的愿望，他们的一些事情的话，那么双木会代为转达，但是双木还是希望得到这些信息的朋友们不要过于宣传，如果造成了不好的影响，双木法律部会将当事人送上法庭。”“当然，这项工程有些大，所以，将来双木纪念品不免会提高获得的难度，所以希望消费者们能够理解。双木也希望每一个双木的消费者能够得到双木准备的纪念品，但是很多现实的困难让我们实现不了这个美好的想法，所以，这一点，希望消费者们能够理解。另外，双木也在网站上面开通了一个全新的手工品交易平台，会有很多来自贫困家庭制作的手工品出售，他们的背后也许没有故事，但是他们却是需要帮助的，当然，为了杜绝上面的一些不法份子获利，所以，出售方目前只有双木集团，如果哪位购买者想要知道出售方的消息，可以直接致函交易平台，在征求对方同意之后，双木集团将会免费传达。”看着双木的发言人在新闻发布会现场侃侃而谈，林峰还是非常高兴这次乌龙危机能够得到圆满的解决的，虽然这次事情本身有那么一些不完美，双木本来想要默默无闻的为那些贫困家庭做一些实事的，虽然现在结果并没有变化，反而还会变得更好，但是林峰总觉得有那么一些不完美。资助新闻里面的那个女孩的是袁彩霞。上一次林峰就答应过为她们挑一个最需要帮助的小女孩。当听到有记者根据纪念品上面的线索找上那个女孩的时候，林峰却是非常的愤怒，这种无奈的羞辱感的出现都是不经意的。很多人都是带着爱心去找他们资助的孩子的，但是他们经常在不经意间用审视一件货物的眼神在审视被资助的孩子，这种目光只是无意的，但是对于孩子们的自尊的损害也是巨大的，会给他们一种天生就低人一等的错觉。