张敬扶着福伯到达位于临西街最旺地段的张记丝绸铺时，正是一天里生意最忙碌的时候，远远的就看见五六个小工忙碌的往外面马车上搬运着白色绸缎，一个大客商模样的中年男人吸着旱烟在旁边看着，不时的说慢点，慢点，别碰坏了。看到张敬和福伯走进来，小工们脸色很奇怪，想说话而又不敢说话，只好低头搬东西，气氛一下子凝固到了极点。福伯人老成精，那里看不明白，转眼对张敬笑道：“看来我们不是很受欢迎啊！”张敬年纪虽小，却也不糊涂，知道以史为鉴，答道：“福伯，他们干他们的，我们看我们的，各不相干嘛。走，进去看看。”两人才刚走了几步，从铺子里面就冲出来一个黑瘦，长着一溜山羊胡的张掌柜，是人都知道他是被张开阳一手提拔起来的族内亲信，皮笑肉不笑的拱手道。“二少爷和福伯怎么来了，不派人先通知一声，让我老张有所准备。”福伯意味深长的说道：“小张啊，老爷已经派人通知你了吧，从今天起，店铺就归二公子管理了。我们随时都可能来看看，你要学会习惯啊。”张掌柜脸色难看的勉强应道：“那是，那是，快快，里面请！”特意用身体隔开和那个大客商的距离，摊手请两人进店铺里。张敬以前很少来，因为他知道这是张家的私产，最终会落在张开阳头上，没他什么事。老爷子百年以后，最好的情况也是分个百十亩田地，耕读传书，最后托关系举个孝廉，或者进太学，毕业后以后当个知县什么的。每次来都是匆匆忙忙，这次终于可以好好的看看了。就见整个店铺有三四进房间，分里外两重。外面那重满是货架，摆满了染好颜色的各种绸缎，有红，黄，蓝，绿数种，最多的却还是暗哑的麻色布。一边看，福伯一边教张敬怎么辨别丝绸的真伪和好坏，老人家的声音虽然有些沙哑，却说得非常详细，几乎是将毕生的经验倾囊相授。张敬也听得非常认真，默记于心，不知不觉时间过去半响，外面的大客商也已经装满货物，驱赶着马车走了。张敬见福伯神色有些疲倦，忙扶着他到里间休息，顺便喝几碗茶水。无意间中就在一堆打包整齐的货物底下看见几包颜色发灰发黄，像是受过潮的丝绸段子，用麻绳捆绑在一起，上写着‘孔县赵’，就等着发货的样子。张敬不由叫过福伯，问道；“这不是残次品吗，怎么还能往外买？”福伯一时还不敢确定，抽出几条，用手捻了捻，触感不对！沉着脸说：“来人，去把张掌柜给我叫进来。”很快，张掌柜就被叫进来，连声问道：“二少爷，福伯，这么急叫我，是要走了吗？我这就去雇轿子送你们回去。”张敬闻言冷笑的看着他，指着那些残次品问道：“这是怎么回事？”张掌先前还以为出了纰漏，被人抓住把柄呢，顺着一看不由松口气，貌似恭敬的回答道；“二少爷不知道吧，这些都是蚕茧在经煮晒，拉丝等多道工序时，或因暴晒过度，或是受了水潮而成的残次品。虽然质量差了些，但总不能丢掉亏本，就夹杂在上品货中卖给客人……”他说得轻描淡写，理所当然，张敬却早就勃然大怒，他自诩君子，遵守的是‘仁，义，礼，智，信’五大准则，尤其是‘信’之一字，丝毫也不敢马虎，不等张掌柜说完就怒斥道：“张掌柜，你这不是‘奸商’行径吗？要是给消费者们知道你以次充好，还不把我们张氏的信誉给败光？还有什么人还肯来卖货？”张掌柜一楞，旋即抱起撞天屈来：“什么消费者？二少爷的新鲜词就是多，可冤枉死人了，又不是光我们一家这么做，整个临海郡的同行们都是如此，也没见那家的生意因此不好过。二少爷，俺老张书虽然读得没你多，但这生意上的事情却远比你熟络，没事别诈唬，先问下我或者福伯也行啊！”张敬冷笑道：“听你的意思，我还错怪你了是吗？”“不敢，不敢，主要是二少爷经营上的经验少了些，俺老张慢慢教你就好了。”张掌柜老大不客气的说道。张敬只听得火冒三丈：“别人怎么办我不管，但老太爷既然把店铺交给我管理，我张敬就不能继续坑害消费者！你老实告诉我，刚刚给那个客商的货物里是不是也夹杂了残次品？”张掌柜却一点也不怕，论起辈分来，他还是张敬的远方表叔父呢，五服之内的一家人。暗道你个乳臭味干的小子居然教训起老子来了，等你真当上张家的家主时在说吧。大大咧咧的回答说；“确有其事，这事你就别管了，二少爷。”张敬也琢磨起怎么从脑后突然冒出‘消费者’这个当时没有的词语，从字面上试着理解。闻言也不搭理张掌柜，转而向福伯询问道：“子曰：人无信而不立，业无信而不兴，人生在世就要无愧于心，做生意就要看重信誉，您说是不是这个理？”福伯一直在旁边静听，既愤怒于张掌柜的跋扈，又欣喜于张敬的理念，大声道：“敬哥儿，按照你的想法去做吧，我和老爷都会支持你的。”“好！我宣布从今以后，不能在上等货里面掺杂残次品！这是一，第二你马上派人追上去，跟那位客商说清楚，请把货物换回来请他原谅，快去！”张敬断然道。张掌柜大急：“不行，不行！二少爷你想过没有，这样子起码增加一层成本，总不能我们自己亏本，就得提高售价买给别人。本来吕氏店铺就咄咄逼人，老抢我们的客人，等我们的售价高一成，都不用人家抢，客人们就全都要跑他们家去了。”张敬道：“他们买了残次品回去，当时不知道，以后也要骂我们的娘。何况他们往外卖次货时肯定卖不出上等货的价格，这个肯定怪罪在我们身上。就算有的学我们以次充好，赚了差价，却坏了名声，我想任何一个想做长久生意的商人都会知道怎么选择的。”张敬话说的斩钉截铁，也是这么做的，拿起五段丝绸就要去追赶那个客商，却被张掌柜抓住衣袖道：“二少爷，我们可得说好了，这要是按你的主意做下去，以后生意一落千丈，可不能怪罪到小的们头上啊！”张敬听他居然敢威胁自己，顿时冷哼一声：“你放心，就算天塌下来，也有我这大个的顶着，砸不到你头上。”一把推开张掌柜，夹着几匹上等丝绸，向伙计问明了客商的去路后，就牵过拉货的老马如飞一般追去。驾！驾！（新的一周！战斗开始了，新书榜上的各路神仙，佛陀已经开始发力了，我们也不能输给他们！新书榜既是每七天就有的一个劫数，也是机会，让我们打败他们，荣登首页吧！诸位仙友与我同在！）
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