333. 第333章 开头难

颜祥道从中汲取了宝贵的经验，而且举一反三，收获甚丰：成功与失败，容易犯的错误与错误发生后妥善处理的方法，许多许多，让颜祥道的视野和思想都有了一些变化。同时他们的发言也证实了颜祥道的想法，李恒是整个销售部业绩最好的。李恒上月签单十一万多，回款十四万。颜祥道算了一下他的收入，工资1200元，提成4200元，加在一起竟然有5000多元！说实话，这个数字是真把颜祥道给吓住了！白总确实没有骗颜祥道。朱端蕊是销售部上月签单和回款最少的，可是业务提成也有1000多，郑羽居中，提成是3000过一点。他们的收入都在2000以上。到颜祥道发言的时候，颜祥道说了这个月他的目标，以及实现目标的方法。他提出打电话联系客户的想法让众人不jin多看了他两眼，觉得他的想法与众不同。他们以前也试过打电话，可是在遭到了几次拒绝之后就放弃了这种沟通方式。现在他们都是在等待客户的到来，之后把握机会签单，对于这种他们有过失败经验联系业务的方式他们有些不以为然。当然，他们并没有因此对颜祥道有什么不好的看法，只是觉得他很有意思。他的工作热忱比他们都要高涨，充满了对美好未来的憧憬与希望。都是年轻人，都还是青春热血。李建国勉励了颜祥道几句，就散会了。周一客人不多，但电话却接连不断，大多是客户和工厂打来的，销售部除了颜祥道以外换着接，一会儿找你，一会儿找他的。颜祥道今天没有打电话联系业务，因为他对业务还不熟，万一被客户给问卡壳了反倒不如不打，连再谈的机会都丢了。颜祥道现在对于公司销售的石材价格都已经背了下来，石材壁炉和铁艺是定制产品，他把店面的样品和图册上的产品的价格也多心里有数。还有其他产品，他也都心中有数。他现在缺乏的是如何来进行沟通，他要多看看听听这些老业务是怎么和客户来介绍推荐产品。。。他以前做的是幕后老板，还真没有机会学到这些东西。有客人来了，坐在门口最近的郑羽站起来含笑接待。远磊建材的接单原则是谁第一个接待的客人谁跟踪，签单就归谁。公司要求每个进来的客户都要力求让其留下联系方式，最好是名片。然后记下客人都看过什么产品，报价是多少等等，做为客户资料备案。客户走时接待的业务员还会送其自己的名片和公司的宣传材料，加深客户的印象，同时给客户打电话谘询的便利。而当有不认识的客户到来时，接待的业务员都会询问客户是否第一次来，若是第二次，会问是谁接待的，这样就避免了抢客户的情况发生。有了客户档案，一是可以及时打电话进行回访，二是在疏忽了重复接待客户或者抢单的事件发生时可以有据可查，处理起来也免得伤了和气。虽说谁接待的客户是谁的，可是销售部的潜规则就是轮流接待，这样就不会出现一枝独秀的情况发生。而且彼此还都互相帮助，相处十分融洽。这是颜祥道在工作学习一天所看到的情况。他这一天里学到的东西，可是太多太多。一转眼，颜祥道已经在店面工作了四天，今天是第五天。4月5日，发工资的日子。下午，工资终于在众人的期盼中发了下来，其中也包括颜祥道的。颜祥道是十分眼热同事们那厚厚一叠的百元大钞，可对于自己兜里的一百四十块钱他也颇觉开心。毕竟，他已经拿到了在京都打工的第一笔收入。颜祥道从昨天开始接待客户，打电话联系业务。他让同事们观察他的言行举止，为他提出意见和建议，他好及时改正提高。同事们普遍提出的建议是他说话地方口音太重。郑羽也是东北人，可是他没有地方口音。颜祥道其实很喜欢家乡话，说起来豪迈热诚，可是入乡随俗，他也只能说标准的普通话，偶尔，还有京味。同事还给他提了许多其他的建议和意见，颜祥道觉得正确的马上采纳改正，他的进步和提高十分的明显。十二天过去了，同事们最少的也签了三万多的订单，颜祥道却还一单未签，他心里急得不行，可是除了努力接待客户，打电话联系业务以再加上不断学习以外别无他法。颜祥道原本想联系一下蓝明媚，她是设计师，手里一定有客户会用到石材铁艺。可是从他买了手机发短信给她之后又发了几次短信给她，她都没有回。他觉得，她是不愿理睬他，或者，是不屑理睬他！不错！做为业务销售人员是应该脸皮厚一些。可是颜祥道却如何都不会死皮赖脸的和一个女孩子搭讪，尤其她还是一个很漂亮的女孩子！他不想让她看低了他的人格，以为他对她有什么不良的企图。也许，颜祥道在对待女孩儿方面不太习惯厚脸皮，除非对方是他的爱人——但这并不重要，重要的是他绝对不会打电话给她，那个名叫蓝明媚的女孩子，女设计师！远方建材采取轮休制，每人每月有两天的休息时间。休息的日期销售部自行安排协调，但周六周日不允许休息，因为那是客流高峰，通常都会很忙。今天又是周末，刚开店门，顾客就登门了。大家也来不及换衣服，就穿着便服开始接待客户。颜祥道接待的是个来了几次的老人。老人六十多岁的样子，中等身材，花白头发，长得很普通，穿着也很普通，怎么看都是那种靠不多不少退休金过日子的老头儿。这老人一直没有透漏他的姓氏，更别说联系方式。包括颜祥道在内，所有同事都觉得这老人只是无聊过来遛遛，也包括白总在内。他们都劝颜祥道不要浪费jing力在这老人身上。