第1章

陆云峰下了车，从停车场走向酒店大门。云峰酒店是四星级，服务规范十分标准，门口站着两个门僮，穿着淡蓝色镶金的制服，戴着白手套，随时准备为客人服务。陆云峰走进电动门，门僮向他微一躬身，笑着说道：“陆总好。”非常有规矩。陆云峰和蔼地微笑着，朝他们点了点头。他的风格众所周知，越是基层员工他越是客气，越是高层管理人员他越是严格。对于门僮和服务员，他从不越级指挥，因此总是笑脸相向，让他们没有压力。今天他要送别的客人是陶城金鑫投资公司的老板陈鑫。他们在陶城已经建好了一家酒店，还没有开业。因为他们没有经营酒店的经验，所以想加盟他的云峰酒店集团，连锁经营，这次就是来实地考察的。双方谈得很愉快，虽然在细节方面有一定的争执，但也逐步达成了共识。今天他们便要离开康城了，陆云峰派了车送他们到机场，自己也礼貌地赶来酒店送别。陈鑫和助手已办好了退房手续，正坐在大堂里等他，一见他出现便笑着站起身来。陆云峰大步上前，与他们热情地握手，笑道：“陈总在这里这么多天，兄弟招待不周，还请见谅。”陈鑫大约四十来岁的样子，十分沉稳。陆云峰才三十出头，比他小了十岁有余，却并没有鲁莽的感觉，很沉得住气。陈鑫听他一说，连忙笑道：“陆总客气了，我在这里打扰了这许多日子，又蒙陆总多多关照，真的非常感谢。”“陈总过奖了。”陆云峰潇洒地道。“时间差不多了，我也就不多客套了，陈总一路平安，咱们陶城见。”“好，陶城见。”陈鑫与他一起朝门外走去。门僮见了，立刻过来将他助手手里拖着的大箱子提起来，恭敬地将他们送到已经等在门口的汽车上。陈鑫看了那个门僮一眼，意味深长地笑着，对陆云峰说：“陆总，其实我一到这家酒店就已决定跟你们合作了，你知道是为什么吗？”“哦？真的？”陆云峰微感惊异，挑了挑眉，笑着摇头。“这可真是不知道了。”陈鑫微笑：“因为你竟然会让这个人当门僮，实在是了不起，令人佩服。”陆云峰看向已退回去的那个门僮，只见他有着修长高挑的个子，五官精致，气质清冷，脸色有点苍白，却更让人疼惜。他以前都不大留意基层员工的长相。在他们这种四星级酒店里，服务员的形象气质普遍在中上水平，尤其是前台的员工，女孩子美丽，男孩子英俊，个个都称得上漂亮。他是单身，不愿意让人误会，惹下无穷麻烦，因此一向不会多看员工的相貌，这时才发现，这个年轻男子的气质说什么也不该是门僮的。想着，他忽然明白过来，问道：“陈总，你认识他。”陈鑫点了点头，惋惜地说：“那是我们陶城的刑警队长，还是中国刑事警察学院毕业的，正宗的科班出身，本来前途无量。不过，后来却出了一件大事，然后又牵扯出一桩丑闻，逼得他被动辞职。那事在我们那里很轰动啊。说实话，知道内情的人都明白他是被人陷害，背了黑锅，可又怎么样呢？他为人太刚正，不懂得变通，惹着了上头，谁也不敢出来替他说话，甚至不敢聘用他。没想到他现在会来康城，而且在你的酒店里工作，竟然还是个门僮。他也真忍得下来，实在是想不到啊。”他的助手也一直在摇头，眼里满是同情。显然当初那件事在陶城闹得很大，民间都有所耳闻，并且很为此人抱不平。陆云峰顿时被激起了好奇心，只是时间已经不允许他们细说了，况且也不急在一时。他笑道：“这事我还真不知道，招聘基层员工的事情都是我们的人力资源部在办，我没怎么过问。”陈鑫再次与他握手：“那我就走了。”“好，回去后给兄弟打个电话，也免得我担心。”陆云峰将他送上车，一直微笑着目送车子离开，这才返回酒店。那个门僮仍然按规矩对他微一躬身。他也照常地点了点头。这里不是他的总部，他直接上电梯，来到行政总监的办公室，开门见山地说：“我要看门僮的人事档案。”行政总监立刻称是，打内线电话让人力资源部经理将有关的档案资料送过来。一共只有八个门僮，陆云峰很快便看到了那个人的资料。他叫岑少轩，今年二十七岁，身高一米七八，简历非常简单，上面填的学历是高中毕业，在小城市里的小酒店干过。如果他没听陈鑫说起，这份简历实际上完全看不出什么破绽。行政总监见他对着岑少轩的员工登记表出神，便立刻解释：“这个人当时来报名的时候，我们就觉得做门僮年龄偏大，一般我们都只招二十五岁以下的，可他的形象实在是好，年龄超出的也不多，所以就破格录用了。怎么？有什么问题吗？”陆云峰平淡地说：“我想找他谈谈，他什么时候下班？”行政总监看了看墙上的钟，说道：“他是上早班的，马上就下班了，还有十分钟。”“好，你通知他，下班以后到办公室来。”行政总监立刻起身出去了，以表示对他的话非常重视，亲自去传达指示。陆云峰非常尊重下属的权利，并没有坐到行政总监的座位上去，而是一直坐在会客用的沙发里，反复看着岑少轩的档案。他除了身份证复印件外，没有提供任何学历证明，不过，中学毕业本来也不需要什么证明。他的字写得很漂亮，秀气，笔锋却十分有力，现在已很少看到这么一笔好字了。正在端详着，门口有人轻声说：“陆总，您找我？”陆云峰抬头看去。岑少轩已经换下了制服，穿着普通的白衬衫，浅灰色夹克和牛仔裤，更显得丰神如玉。他的表情温和，眼神十分安静。陆云峰微微一笑：“是的，来，坐吧。”岑少轩很规矩地坐到他对面，等着他说话。陆云峰将他的员工登记表放到面前的茶几上，一时没有说话。岑少轩扫了一眼那张表，似乎已经明白了。他也没有吭声，只是静静地看着陆云峰。房间里很静，外面偶尔有人经过，传来一阵轻微的脚步声。陆云峰起身，过去关上门，然后回来坐下，对他说道：“你来酒店工作差不多有四个月了，感觉怎么样？”岑少轩微微低下头，温和地答道：“我觉得很好。”“是吗？”陆云峰一直微笑着，声音不疾不徐。“对自己的职业生涯有什么打算？”他的话峰转得很陡，岑少轩却反应很快，淡淡地说：“没什么打算，先这么干着，以后再看能朝哪个方向发展吧。”陆云峰看向他，笑道：“你正式上岗以来，每个月都被评为明星员工，这可不容易啊。”岑少轩看着自己的手指，谦逊地说：“我也就是努力做好本职工作罢了。”说到这里，陆云峰对他差不多心里有数了，于是点了点头：“好，你做得很不错。今天你也工作很长时间了，就去休息吧。”岑少轩站起身来，说了一声：“是。”便很有礼貌地退了出去。过了一会儿，行政总监走进门来，等着他的指示。陆云峰将那几张表放到他的桌上，轻描淡写地说：“你通知他，明天到公司总部来报到，有新的工作安排。你让人力资源部再招个新门僮吧。”行政总监连忙点头：“是，我马上就办。”