0140 训斥

与其说是高兴不起来，不如说是出现到了一种紧迫感，一种面对比自己更年轻，更有竞争力对手时的紧迫感。至少外型上，四个新人可圈可点。莫惜君自是不必多提，袁冠奎和庞娜娜虽然称不上俊男靓女，但胜在身材。唯一有些不足的就是林强精挑细选，从17个人中脱引而出的廖亮，这个人最大的特点就是……没有特点，不美不丑不胖不瘦不高不矮，连自我介绍都是不疼不痒。“大家好，我是廖亮，35岁，之前做投资，谢谢。”其余三人的自我介绍则充分显示了自身特色。袁冠奎永远充满了不知道从哪里来的自信：“大家好，我来自澳大利亚的Stocktra金融学院，很荣幸加入这个Team，今后请叫我Eddy。”庞娜娜姿色平平，却总爱搔首弄姿：“庞娜娜，23岁，很高兴认识大家。”莫惜君谈笑风生：“莫惜君，大客户方面比较有经验，希望能帮上忙。”简短的介绍过后，林强开始安排临时工作。“好的，现阶段暂时这四位来补充，张家明和林小枣暂时接柜，让郑帅在外面带带新人。”林强走到郑帅旁边介绍道，“这位是个人业务主管郑帅，也是将来升为支行后的主管，由于现在大多数对公业务还没有正式开展，你们暂时跟着他熟悉熟悉银行基层。”郑帅起身冲四人微笑，当然，其实只是冲莫惜君而已。打过招呼后，袁冠奎笑道：“大家有没有英文名，这么称呼很不方便啊。”尴尬片刻，林强应付道：“这里没有这个传统，你适应一下吧。”“叫英文名很方便的。”袁冠奎转头对莫惜君道，“听说你以前在花旗银行，应该是有英文名的吧？”莫惜君摇头笑道：“其实我也很不喜欢英文名啊，一个地方有一个地方的传统，入乡随俗吧，冠奎。”“OH……”袁冠奎耸了耸肩，只得无奈闭嘴。晨会过后，又一天的工作展开，郑帅在大堂带新人，林强则回到办公室，处理这些日子沉淀下来的一些琐事，看看最近的报表，行里下来的通知文件等等。半闲不闲的日子刚过了两个小时，这边郑帅就一把推开办公室房门，喘着粗气做到林强面前。“这货哪来的？！！”郑帅满面狰狞地骂道，“那什么什么奎，他来实习的还是来当爷爷的？我跟客户介绍理财，他扯到金融模型；我跟客户聊基金，他扯到风投。然后还给我讲课，大谈世界经济形势，要我们不要数目寸光，瞄准国际资产，这人有病吧？”话罢，他双掌拍在桌上：“林老大，我一向相信你的眼光，怎么进了个这样的人？”“没办法啊，秦政的外甥。”林强也是揉着额头放下手中的笔，“人力那边他也打好招呼了，又亲自跟我谈了，我能不给他面子？”“不是不是，走关系走后门很正常，我也是托关系进来的。”郑帅指着门外道，“但这样的主儿也太麻烦了吧，晨会的时候我就看他不顺眼了，‘请叫我Eddy’，艾你.妈.逼.啊！！！是爷们儿就好好说话！”林强苦笑道：“看来我还是低估他了……”“呵呵，不仅如此。”郑帅牢骚道，“他还对我们营业厅的管理指指点点，甚至对分行管理也颇有微词，这样的爷我可带不了，估计在他眼里咱们都是乡野村夫。”“行吧，叫他进来跟我谈谈。”林强无奈问道，“其它人怎么样？”“莫惜君没问题，老本行了，无师自通。那个庞娜娜虽然总感觉在梦游，却也不惹麻烦。廖亮不错，少说多听，比较稳。”“OK，那我跟袁冠奎单聊吧。”林强摆了摆手，准备适当提点一下这位爷。几分钟后，袁冠奎笑着进来，关好房门后第一句话便是：“林强，我觉得咱们对VIP的服务不够到位，这里的人太多了，应该想办法排除一些穷鬼，把我们的客户群高端化。”林强半笑不笑，招呼袁冠奎坐下后问道：“那你有什么办法么？”“嗯……比如只服务存款十万以上的客户，让那些穷鬼被迫去其它银行。”“那你觉得这么做除了剔除普通客户，会不会带来什么不良后果呢？”“林强，我明白你要说什么。”袁冠奎笑了笑，开始展现好为人师的本色，“你知道28原理么？就是说世界上有20的富人和80的穷人，同时，世界上80的财富集中在这20的富人手里。我们要争取的是这20的富人，而那80的市场，交给其他银行去争吧。限制起存金额后，我们甩掉了那些累赘，这才是要点。林强，眼光放长远，不要在乎穷人手里的那点钱。”袁冠奎说得真真切切，简直就像憋了几年一样。“呵呵，我们姑且不谈社会舆论影响。”林强又问道，“那针对那20的高端客户，你认为联合银行凭什么吸引他们，与其他银行相比竞争力是什么？”“服务，一定是服务！”袁冠奎继续指点江山，“你不知道，澳洲的银行……”林强已经无意多听，挥臂道：“袁冠奎，你先等等，听我说。”袁冠奎略显不满，但还是勉为其难地住口，摊臂道：“OK，你是BOSS。”“在蓟京，有多少家银行，你知道么？”“……”“有多少家银行设定起存金额，只做高端客户你知道么？”“……中生银行……还有……”“联合银行存款的构成比例你清楚么？”“……”“建工银行为什么是世界第二大银行你明白么？”“……”“那我告诉你，蓟京有24家本土大型商业银行和18家外资银行，外加41家城市银行分部。在42家大型商业中，有27家限制了起存金额，其中18家为外资，服务高端客户这种事必须从一而终，不可能先开大门再关小门。联合银行的前身是数十家城市银行，立足之本便是庞大的网络和社会基础，怎么可能走高精尖路线？你清楚普通客户在存款总额有多少么？在什么都不知道的情况下就信口开河，你是在影响他人情绪，耽误工作时间明白么？”嘭！林强一连串的发问过后，一掌拍在刚刚还在翻阅的表单上：“我姑且还在分析现在客户更倾向于哪种理财产品，你就开始考虑发展战略了，你当我不当我是BOSS单谈，你首先要搞清楚这里是营业厅，不是总行战略发展部。”“……”袁冠奎见林强的表情与架势，夸夸而谈的花花架子怎能招得住这种气场，立刻就软了下来，“不不，你误会了，我只是提出建议，没有别的意思。”“提建议当然好。”林强神色微微发狠，“但请你搞清楚了再提，请你做过具体事情再提，你根本就不知道银行业的现状就在这里眉飞色舞，你知不知道你在耽误多少人的时间？银行是讲效益的地方，说得明白些，一个人的价值与他能带来的收益直接相关，如果你对我们小小营业厅的岗位没兴趣，我可以帮你提。但只要你来了我这里，就请先把基本工作做好了再说这些，OK？”“……”袁冠奎一时间愣住，他没想到刚来第一天，这个比自己大不了两岁的家伙说话就这么不留面子，自己活了这么久，还是第一次面对这种活生生的直言打击。最关键的，是压倒性的气势，自己根本连反击的勇气都没有。见袁冠奎呆住，林强还不望补一句：“我和秦政关系很不错，他也拜托我好好照顾你，正是这样我才有一说一，话说重了你别介意。”“I-Know……I-Know……”袁冠奎申请恍惚地摆了摆手。林强拿起电话，直言道：“同意我的说法，就回去踏实工作，按郑帅说的做；如果觉得自己不适合岗位，我现在就可以帮你提。”“OK……我回去。”袁冠奎摊臂起身，灰溜溜离去。林强长叹了一口气，他出口这么重，其实也不指望袁冠奎就换了副品行了，人的本性不会因为自己训一顿就改变的，他只是希望袁冠奎适当收敛，别再给自己添麻烦了。毕竟他是秦政的人，自己不好退回去。午间，郑帅照例拿着两份盒饭来到林强办公室开吃。“冠奎可算老实了。”郑帅大口吃饭，不忘问道，“你跟他说什么了？后来他就一直傻站在大厅，一个屁不敢放。”“告诉他什么叫成年人的世界。”林强夹了口咸菜点点头。“我去……别给他造成阴影了，你可是在总行会议室直接干翻罗莎的主儿……”郑帅幻想着袁冠奎的遭遇，也是浑身一个寒颤，“秦政的人，这么训合适么？”RS