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第30章:十天犹豫期

作者:黄金米 字数:3270 更新:2023-09-01 23:51:16

“嫂子,你说错了吧?刚才你不还说九百八的吗?怎么又变成一千五了?”吕妙莎莫名其妙地问道。“卖给别人八百五,卖给你们就得一千五,这还是少说的,爱要不要。”老板娘杨红梅气乎乎地道,好像受了多大刺激似的。身材瘦弱的老板,也用异样的眼光盯着王笑,上下打量。“为什么?我们哪里得罪你们了?”吕妙莎委屈地问。“哼,卖保险的没有一个好东西。”杨红梅愤恨地道,双只眼睛凶得快要冒火似的。王笑苦笑一声,说:“我知道很多人对我们这一行业有偏见,我们的同业人员当中,也确实存在不少的斯文败类。但是,你这么一棍打倒一大片,可就有些不对了,再怎么说我又没骗你钱,用不着这么恨我吧?”“你是没骗,但你们保险公司骗了。”杨红梅愤慨地说。“怎么回事儿?能说说吗?”王笑皱眉,心里暗骂哪个缺德货为了业绩黑了良心,干出这样的缺德事儿。“跟你说说?你算老几啊?给你说说就把我的钱全部退给我吗?”杨红梅激动的吼道。王笑苦笑一声,说:“哪个行业没有几个败类?相信你们做箱包批发的人,也不可能都像你们一样遵守职业道德吧?虽然我不可能真的帮得到你们,但是你们自少也要让我知道,我这个委屈是怎么来的吧?怎么说我们也是顾客,平白无故受了这么一肚子气,没跟你们干架已经够好的了,你要是不跟我解释解释,我可要投诉了。”“就是,别人骗了你们的钱,凭什么拿我们出气?”吕妙莎也委屈地质问道。杨红梅刚要继续发飙,被她老公陈建设给突然制止,劝道:“算了,又不是他们干的,咱确实不应该向人家发火。”“你还有脸说?要不是你一个星期前你脑子进水了,跑银行存钱竟然被人哄得团团转,稀里糊涂地签了一个什么分红保险,老娘我能这么大火吗?”杨红梅见老公不帮她还帮外人,胳膊肘竟然往外拐,顿时气不打一处来,冲着陈建设就是一顿劈头盖脸的臭骂。“等等,你说什么?一个星期前你们在银行被人误导签了保险合同?按说你们做生意的,什么样的人没见过,怎么可能被人误导签了保险合同呢?”王笑纳闷地问道,一般容易被误导的都是老年人,很少有年轻人上当,而且还是做生意的老板,更是少见。“不瞒你说,我和我老婆在工地上做了十几年的仝工,虽然挣了点钱,但是太辛苦了,我们俩的身体也渐渐吃不消了,于是拿着一大半的积蓄,来这里接了个批发箱包的小店,其实我们两个也都没什么经验。上个星期,老婆让我把多准备的那三万块钱存到银行,但是我……哎,被那两个穿着银行制服的保险推销员给骗了,说什么存三万,多少年以后可以领四十万到六十万,要是生病了看病有报销,所以我一冲动就签了,哪能想到那是保险啊!”老实巴交的陈建设,向王笑大倒苦水。杨红梅也跟着附和道:“那三万块钱可是我们在工地上小半年的工钱啊,就这么被你们骗了。等我发现不是存折是保单后,找过去要退钱,他们却说现在退只能退两万多一点,这不是明抢是什么?这事儿放谁身上谁不生气?”王笑总算明白了事情的大致脉络,说:“你们先冷静一下,听我给你们解释,我问你,你是哪天签的字,到今天超过十天没,合同回执单是几号签的,合同上书面日期到今天是几天?”陈建设想了想,说:“没有超过十天,今天应该是第七天。”王笑又追问道:“你们都没有看保险合同吗?”杨红梅没好气地说:“说是合同,但是都快赶上一本书那么厚了,你总不能让我一个字一个字地看完吧?那上面的话绕来绕去的,我根本就看不懂。”王笑解释道:“这件事儿确实怪他们,最明显的就是没有履行告知义务和解释保险条款的义务。不过这些东西你很难找到证据。但是,他们骗了你,你签的应该是人身保险的分红类保单,所以有十天的犹豫期,在这期间你只要及时通知保险公司,及时要求退保,可以全额退款,保监会规定他们最多只能收取你十块钱的工本费。”“真的?陈建设有些不敢相信地问。“你别骗我,我可没有他那么好骗。”杨红梅瞪了一眼老公,仍然有些生气地说道。“你要是不信,现在就可以拿出你们的保单,我来给你们找出那个条款,并且教你们怎么退保,怎么收集对自己有利的证据,如果那个骗你签单的人还敢满口谎言,你就可以理直气壮的威胁要告他。保险公司要是敢耍赖,同样可以告他们。”杨红梅盯着王笑打量着,犹豫半晌,终于决定试一把,扭头对老公吼道:“愣着干什么?都是你干的好事儿,还不赶紧滚回家把保单拿过来?你想再墨迹两天超过犹豫期啊?”“好,我这就去拿。”陈建设说着,急忙冲到外面,骑上电动车往住处赶。杨红梅看着老公淡出了她的视线,才回过头来再次求证道:“你说的可都是真的?”“我没有必要骗你吧?这么做对我也没有什么好处,我也痛恨这些同行业中的败类。”王笑说道。“如果你说的都是真的,我那三万块钱还能回到我手中的话,那个包包我就送给你们了。”杨红梅的语气终于温和了一些。大概过了一支烟的工夫,陈建设急匆匆地赶回来了,把保单递给王笑,说:“就是这个,你帮忙看看。”王笑接过来一看,说:“这不是我们公司的,是我们公司的竞争对手,但是十天的犹豫期同样有效,看到没?就是这一条。”王笑说着,找出犹豫期那一条款,让他们看。“真有这一条。”陈建设激动地说。“那,我们该怎么做?”杨红梅问道。“我帮你们给他们公司打个电话,要求退保。”王笑说道。“那太谢谢你了。”陈建设感激地说。“先不用客气,公司客服的电话一般都会有录音,等会儿打电话的时候你们不要乱说话,以免说出对自己不利的话。”王笑叮嘱道。“好,一切听你的。”陈建设坚定地说。杨红梅也跟着点了点头。王笑取得他们的信任后,然后开始教他们怎么给保险公司打电话。陈建设按照王笑主意,先练了几遍,仍然才拨通了保险公司的客服电话,同时用老婆的手机做录音,以收集证据。“你好,我是陈建设,请问今天是九月一号吧?”客服电话接通后,陈建设按照王笑的提示,向客服问道。“没错,今天九月一号,请问先生,有什么需要帮助吗?”客服问道。“七天前,也就是八月二十四号,我在你们的保险代理人欺骗和误导之下,稀里糊涂地签了一份保险合同。现在我要求退保,他还骗我不能退,但是刚才我在翻合同时,看到了有十天犹豫期这一说法。现在我正式告诉你们,我要退保,并且电话已经录音,如果你们不给我退,我会向保监会投诉你们,并向法院起诉你们。”陈建设按照王笑教他的话,义正言辞地说道。客服听后,又问了一些关于保单和个人资料的问题,然后告诉他可以到金水市哪个营业区可以办理退保等等。挂了电话,陈建设终于松了一口气,对王笑说:“谢谢你,刚才我们错你了。”就连彪悍无比的杨红梅,这会儿也不好意思地笑起来,对王笑说:“你是好人,嫂子向你道歉。”“没有这么客气,虽然我的职业和他们一样,但是我绝对不会干他们那样的缺德事儿,那种人会遭报应的,不是折寿就是招灾。”王笑说道。这一句话,一下子就拉近了他们之间的距离。杨红梅从仓库里拿出一只崭新的包包,执意要送给王笑,说:“你妹妹的眼光错,这款确实是好货,今天你帮了我们大忙,我也说话算数,免费送给你了。”吕妙莎犹豫着没敢接,望着王笑,征求他的意见。“我也不客气了,包包我收下,但是我要送你们一份保险。”王笑说着,从包里抽出一张随身携带的人身意外伤害保险卡,对店主陈建设说,“这是一张价值一百二十元的人身意外伤害保险卡,只要一被激活电子保单,立刻就能生效,保期一年,但是三天后你就会用得着它。”陈建设有些莫名其妙,也没弄懂王笑的意思,只能傻呵呵地客套着,按照王笑的提问,把他的身份信息和电话都告诉了他。王笑填好这张保险卡,然后给苏慧姐打了一个电话,请她帮忙在网上立刻激活这张保单。果然,不到两分钟,陈建设的手机就接到了保单信息的短信提醒。王笑临走前,把自己的名片递给了陈建设,有些神秘地说:“其实保险代理人只是我的事业,大后天的早晨,当你的左手臂出问题后,记得及时给我打电话,到时候你就会明白了。”“好。”陈建设虽然嘴上应声着,但是听得还是一头雾水,等王笑和吕妙莎走远了,还再跟老婆嘀咕:“这个小兄弟是不是脑子有问题?”“不是脑子有问题,就可能是真正的高人,刚才他暗示说你后天早晨左手臂会出事儿,不知道会不会应验。”杨红梅有些担心地道,别看她平时对老公凶巴巴地,但是内心非常关心老公。

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