无论是和朋友还是和对头,赵红兵都愿意聆听。他能聆听朋友的抱怨,也能聆听对头的质问。“聆听”这个优点虽然听起来很简单,只要忍住不说话就行了。但在生活中普通人却很难做到。比如两个恋人其中的一个对另外一个不满,发泄了几句,对方多数都不是耐心的把“不满”听完,而是反唇相讥,结果肯定就是吵架,吵架绝对不会使事情向好的方向发展,只能增加二人之间的裂痕。再比如有人跟“对头”谈话,两句话说出,对方多数情况下也开始忍不住了,两人开始怒骂,说不定还会大打出手,然后老死不相往来,事情越搞越糟。所以说:“聆听”听起来很简单,但是真的做起来,需要极高的修养和耐心。赵红兵可以做到,只要赵红兵觉得对方是可以说得通道理的而且是真诚的,赵红兵就能耐心的聆听下去,一直听到连对方都觉得该说的说完了,再说下去不好意思了为止。在“聆听”的过程中,赵红兵不但从不动怒,而且,会分析对方究竟对什么不满,究竟想要得到些什么。然后,再根据自身的情况作答。简而言之,“聆听“的作用有三,1、让对方尽情的发泄。2,让自己知道对方究竟有哪些不满、想要怎么样,然后采取应对之策。3,让对方感受到自己的镇定,镇定是一种力量。在对话中,赵红兵总喜欢后发制人。赵红兵认为大虎该说的话都说的差不多了的时候,他开始说了。“大虎,你觉得这事儿我占了便宜了?”“没有,咱们俩谁都没占着便宜,但更亏的肯定是我。”“你家亲戚把我公司的人差点没捅死,那是我家邻居的儿子,我怎么跟他爸交代!我让你带他来找我,你却说是我叫人上门打人……”“别说那些破事儿了行吗!?你觉得这事儿到现在还和那几个孩子有关系吗??”大虎终于先控制不住了,打断了赵红兵的话,说话的声音有些激动。“……”看见大虎又要发泄,赵红兵又停下来不说了。“对,就你家邻居的儿子是人!我家亲戚就不是人?我的俩弟弟就不是人?我的小弟弟死在街头,对,那是张岳干的,和你没什么关系,但是张岳你们是一伙的吗!你和张岳什么关系谁不知道??我就不信张岳对我弟弟动手的时候你一点儿都不知道。我小弟弟自从和你进了一个号子以后,他也把你当成大哥,他活着的时候跟我说过好多次:赵红兵这人是个人物,值得一交。你知道不?你在号子里欺负他,出来以后还总拿话挤兑他,但你看我小弟弟对你说过什么过火的话吗??哪次见到你我家三儿不是给足了你面子。凭他的名声,他至于这么让着你吗!我小弟弟是个什么样的人你清楚吧!他除了受你和张岳的欺负,还受过谁的欺负?他是受欺负的人吗?他八岁那年就敢拿刀来砍我!他是觉得你有个大哥的样子,所以被你挤兑几句也就算了。你真以为我弟弟不敢动了你??是他是觉得你是个人物,是可以当朋友交的。你明白吗?赵红兵!你就这么看着我家的三儿被张岳的人打死在街头,你就这么狠心!!、、?你真他吗的毒!我就问你一句:我家三儿做了啥亏欠你的事儿!你能对他这样!他真把你当成他的朋友,你呢!”大虎终于再也无法控制自己的情绪了,也无法控制自己的音量了,脸转向了赵红兵,说话的声都是颤抖的。“……”赵红兵继续默不作声,喉结**了一下。“然后,我二弟弟又因为你手下的事儿,去砍了王宇,砸了李四的饭店。对,他做的是不对,但那也是李四提着枪跑到我们东郊在先,就这样,你们至于要了我二弟弟大半条命吗?你告诉我他下半辈子咋过!我知道,你也好李四也罢,都绝对不会承认我二弟弟的事儿是你们干的,但是你能告诉我是谁干的吗??你告诉我,我现在就杀了他!你说的对,我不是你的对手,我承认,我是没你有手段。你的手段我清楚的很,假如我二弟弟去告了你们说是你们干的,你们肯定打死也不会承认,花钱找人摆平关系以后,然后再反咬一口,把我二弟弟告了,告他去李四的酒店砍人砸店,再把我二弟弟扔进监狱几年去。你们几个,的确太有手段了,太有了,你们几个。”大虎越说越激动,眼框子完全红了。“……”赵红兵还是不说话,掏出烟,点着了两根,递给了大虎一根。“我们哥儿仨吃亏就吃在没手段啊,我二弟弟咋就那么傻呢?他怎么就不会像你一样,找人去砍人讹人吓唬人自己却不动手呢?”大虎说话有点哽咽了。“……”赵红兵抽了口烟,不说话。“你说话!”看着赵红兵这么沉默,大虎火更大了。“大虎,你的话说完了吧。”“对,说完了!”“那你也听我说,别打断我,行吗?”“你说。”“第一件事:你家三儿的事儿。你家三儿敬我,我知道,他比我要小好几岁,我承认我经常拿话挤兑他,那我是在跟他开玩笑。你家三儿看起来又凶又楞,但是心肠挺好,你们哥仨儿,就三虎子最单纯,心肠最好,讲义气,对人不使坏,该咋样儿咋样儿,他比你和二虎都强多了。我对三虎子如果真的像你说的那样,那他早就不把我当朋友了,你还以为他傻啊?我和你家三儿在年轻的时候的确是掐过几次,但那时候都是孩子,那时候才几岁啊?自从进了一个号子,我和你家三儿关系一直不错。”“那你还……”“别打断我,听我说完。”“……”“三虎子出事儿,我是真不知道,不但我不知道,连张岳都不知道最后三虎子会死在街头。张岳是因为三虎子报案冲了费四的局子,想收拾三虎子一顿,结果张岳找的那俩二愣子打死了三虎子。后来,我听说,是你让三虎子去举报的,这么说,该收拾的倒应该是你。我也觉得三虎子干不出那事儿来。”