第48章

几个店员俱是脸色一变, 显然没有想到这次运气不佳撞上了懂行的，年纪竟然还这样轻。好在此刻店里并没有别的顾客，不会被更多人看了笑话去。可如果事情闹大，那可就不一定了。其中一人上前一步, 正要开口, 荣令行见势不对, 连忙也跟着上前一步, 气势汹汹的，仿佛随时准备着跟人家互殴似的。那名店员脚步一顿：“……我们这里是正规的珠宝店。”言外之意，他们不会强买强卖, 有话说话，有事说事，别动手。荣令行眼睛一瞪：“正规珠宝店还卖假货啊？”对方的脸色有一丝僵硬, 但很快就掩饰过去，摆出了专业的笑容：“这位先生，您可能是误会了, 这绝不是什么假货。尖晶石自古以来就是非常珍贵的宝石，红色尖晶石更是红宝石的近亲, 许多王室贵族的王冠和项链上镶嵌的都是红色尖晶石，也没有影响它们价值连城的身价。”“只不过因为红色尖晶石和红宝石的外表特别相似，所以许多人都难以分辨，毕竟那些王冠上镶嵌的尖晶石，也一直都被误认成红宝石，直到近代才被揭晓其实是尖晶石呢。”“这是我们店里新来的导购，经验太浅, 对店里的存货又不够熟悉, 大约是不小心认错了。”说着, 她转向隋风，恰到好处地吹捧了一句：“今天是遇见了行家，这才让二位看了笑话。”“这样，作为补偿，我擅自做一回主，给二位分别送一份小礼物，外加我们店里的消费抵扣券，您觉得怎么样？”看得出来，她在这几个店员中间地位更高，资历更老一些，沟通交流的能力也相对更强。然而，遇上这种原则性的问题，绝对不是几句巧言善辩的话术就能让顾客消气的。不过隋风本就没有想把事情闹大的意思，何况为难几个店员也只是治标不治本，所以他只丢下一句“店大欺客，长此以往，你们恐怕要失业”的告诫，就带着荣令行离开了。出了店门，荣令行一脸崇拜地望向隋风：“小风，你刚刚太帅了吧！”“这会儿不喊哥了？”隋风瞥他一眼，云淡风轻道：“我的启蒙读物就是宝石图鉴，如果连红宝石和尖晶石都区分不出来，还怎么敢做珠宝生意？”其实心里还是难免有一点小得意的。谁知荣令行道：“不是这个，是你刚刚放的那句狠话！你难道没看见，他们一瞬间脸色就都变了？太解气了！”他回味了一下，犹嫌不足道：“如果你当时亮一下身份就更好了，吓死他们！”隋风哭笑不得：“那哪里是什么狠话？那也不是吓他们，不过是实话实说而已。”零售业务越来越不景气，华臻虽不会贸然裁撤零售点，但也绝不会一直坐视不管，而这种连隋风从顾客视角都能试探出来的问题，只需稍微调查一下，就肯定是掩藏不住的。现在还能粉饰太平，也不过是因为这一版块现阶段是由何瑞程负责，别人都不愿蹚这趟浑水罢了。隋风又带着荣令行一起去了几家门店，发现其他店虽然也有服务态度懈怠、看人下菜碟之类的问题，但起码没有以次充好欺骗消费者这样原则性的问题，说明在最初那家店的遭遇只是小概率事件。可他只去了这几家而已，也不能证明这只是个例。毕竟在华臻总部附近的门店都敢这么做，那在全国范围内，那些缺少监管的地区门店呢？更何况对于亟需稳定口碑的品牌来说，即使是一个极小的纰漏，都可能造成大规模的公关危机。隋风心里大概有了定论，给邱诗雨发消息说明了他今天的经历，顺便总结了零售门店目前存在的问题，并给出了一些“不成熟的、仅供参考的”建议。做完这些，隋风才恍然发觉，今天他本来是打算带荣令行出来玩的，结果却不小心让荣令行沦为了他的跟班儿。偏偏荣令行看起来还挺开心，跟在他身边左看看右看看，气势摆得比他还足，仿佛他是来视察工作的少东家，隋风是他的助理小跟班一样。逛了一大圈，两个人都有些饿了，于是猜拳决定去吃什么。老规矩，三局两胜。三轮过后，隋风笑道：“我赢了，走，吃川菜去。”荣令行一愣，随即嚷嚷道：“不行，你不能让着我！”明明爱吃辣的是他，隋风一向喜欢偏甜的菜系。隋风奇道：“都说了谁赢听谁的，现在我赢了，你怎么反而不听我的？”荣令行语塞，最后还是乖乖跟着他去了川菜馆。其实他人菜瘾又大，爱吃辣却又不能吃辣，菜刚上来没多久，他就被辣得直吸气。隋风早就猜到他会这样，一边忍笑，一边把冰粉推到了他面前。荣令行吃了一碗冰粉，又灌了一肚子水，终于好受了点，瘫在椅子上直哼哼。反而是一向不太吃辣的隋风，这会儿怡然自得的，边吃辣边嘲笑他。荣令行不服气地刚想说些什么，突然，不远处传来一阵争执声。他们两个一齐扭头去看，只见一个醉酒态的年轻男人正站在桌边嚷嚷着什么，周围几个人像是跟他一起来的，却并没劝阻，反而都看戏似的神定气闲坐在位子上，时不时还起哄两句。而在他对面站着一个腰细腿长的服务生，腰板挺得笔直，很是倔强地重复着：“我没碰到他。”一旁的经理急头白脸地训斥着他，似乎正强迫他向客人道歉。这种戏码并不罕见，尤其当客人不仅难缠，而且还有钱有势的时候。隋风和荣令行都顾不上吃了，伸长脖子往那边瞧，虽然跟他们有些距离，但仔细看、仔细听，还是能获取到一些信息的。看了一会儿，他们俩又极其默契地一齐转过头来，同时开口道——“我觉得……”“我好像……”“……”怎么默契总是出现在这种奇奇怪怪又没有什么用的地方。“我觉得这人好像有点眼熟。”“我好像认识这个人。”两人对视一眼，都以为找到了同盟。“是吧！”“我也觉得，很像。”“那我们这次一起说？”“好。”“三、二、一……”两人一起开口道。“施擎？”“凌也！”话音刚落，隋风和荣令行惊奇又迷茫地对视了数秒。什么兄弟啊？这点默契都没有，散了散了。隋风惊奇道：“你说那个服务生是凌也？隔着这么老远，又背对着，你怎么认出来的？”“不知道，我就是直觉。”荣令行也很迷茫：“施擎是……哦，我想起来了。你还认识他呢？”“不认识，不过当初也是这样远远看过他，所以现在隔着远点看着，那种感觉就很像。”至于是什么感觉呢，当然是很傻缺的感觉了。如果距离稍微近一点，说不定他还认不出来呢。可是施擎不是应该跟在施恒鸿身边陪他养老吗？他怎么会出现在槐城？施临卿知不知道这件事？他好像没听见施临卿提起过这事儿。想到这里，隋风就觉得有些怪，悄悄给施临卿发消息通风报信：“我遇见了一个人，很像施擎。他回槐城了吗？”施临卿秒回道：“……昨天刚回。”“你怎么遇见他的？”“他是不是又做了什么？”结果，只是低头发了个消息的功夫，隋风一个没看住，荣令行就已经冲过去了，边冲还边高声喝道：“干什么呢！把酒瓶放下！”隋风心里一惊，哪里还来得及回复施临卿，连忙收起手机跟了上去。施擎在他眼里就是个疯子，连自己的命都不在乎，更何况别人的命！江雪让他看好荣令行，要是荣令行在他眼皮底下跟别人起了冲突，甚至受了伤，他可怎么向伯母交代。荣令行冲到了那桌前，先是一把夺下了施擎手里的酒瓶，然后才顾得上扭头去看那服务生的正脸。……竟然还真是凌也。再一回头，隋风也追了过来。一个寝室的三个室友，就在这么危险又急迫的场合下尴尬地相遇了。凌也终于不再是那副冷冰冰的表情，总像冰块儿似的脸上难得出现了一丝窘迫：“你们……”“你们是一伙儿的是吧！”“还是你们俩想当英雄，替他出头？”施擎醉醺醺的，眼睛都睁不太开，晃晃悠悠地扶着桌子，站也站不稳，却还要放狠话：“你们……你们知道我是谁吗？”“呵……说出来，说出来吓死你们！”“施恒鸿……听说过吗？那是我、我爸！”“顾曼纭……总该知道吧？那是我妈！”“敢得罪我，劝你们好好想想自己能落下……落下什么好下场。”“今天，今天我不想让别人掺和进这件事来。”“就这个小服务生，看见没有……就他！”“他弄脏了我的衣服，烫到了我的手。”“让他跪下给我道个歉，就什么事儿……什么事儿也没有了。”“既然他不干，宁死不屈，你们俩还要替他强出头……那就，那就你们俩一起跟他跪下，给我磕个头，这事儿就算了了！”说完，他还不忘举起酒瓶，仰头喝了一口。凌也咬着牙，捏着拳头，满脸的不甘心，却终于服了软：“这件事跟他们俩没关系，你有什么就冲我——”他话还没说完，只听“砰”地一声，荣令行已经一拳砸上了施擎的脑袋。“你给你爷爷我磕个头还差不多！”作者有话要说：