正文_第1章梦想的生活是自由的

小倩在电脑旁，在百度中输入电信两个字。看着百度百科里面的内容，小倩实在是看不下去了。搜出来优酷电影频道，找出一个电影津津有味的看起来，但是心里充满了犯罪感。看一会再搜出来关于电信资费套餐和发展史看。正当小倩看着电影的时候，门开了。小倩从卧室内走出去。“大爷，这么早就下班啦。”“是啊，我们5点下班，你大娘也是5点下班，不过她开车得半个小时才能到家。我开车只需要十分钟。”“那媛媛什么时候下班呢？”“她5点半下班，今天得加班，估计得7点才能回来。”过了一会，小倩大娘也回来了。小倩洗菜，大娘切菜，大爷忙着热饼。早晨吃过饭，小倩开始收拾碗筷，收拾完后，拿到厨房去刷。小倩大娘把她的碗拿来，“大娘，放这吧，我呆会刷。”“那好吧，我放这儿啦，我赶紧去穿衣服，收拾收拾去上班。”“恩。”中午，小倩在看着电影，大爷回来了。“大爷，你们中午休息多长时间？怎么回来了？”“中午休息到1点半。”小倩大爷换好鞋子，到厨房做饭。三下五除二，就把饭做完了。小倩坐在电信营业厅的营业前台，看着营业厅咨询、办理业务的用户，很是烦躁。小倩心想：“我真的很不想坐在这里。”当用户来缴费时，小倩直呼其姓名。小倩清楚的知道其他同事都是在名字后面加个老师的，可是她真的是不喜欢这些用户，也不喜欢坐在这里，她只能以对用户冷淡的态度来发泄这些内心的想法。小倩在给一个用户办理宽带业务的时候，一个帅气、稳重、阳光，身穿一身黑色西服的男孩出现在他的眼前，她一下子就注意到了他。“他真的很帅气啊，好喜欢这样的男孩。”小倩心里想着。男孩身边还跟着两个中年男子，小倩暂时还搞不明白这个男孩来的意图。这个男孩突然来到小倩的柜台，这个用户没有带身份证，你能帮我先办理终端补贴么，过两天我给你补过来。“你叫什么名字啊？”小倩问。小倩没有想到这位帅气男孩竟然是同事。帅男孩走到站在大厅一旁的营业厅主任面前：“付姐，我的朋友过来办手机业务，没有带身份证。”精明的付姐立即明白了帅男孩的意思：“那先让小倩给你们办理吧。”帅男孩走到小倩柜台前，“我已经跟付姐说啦，你先给用户办理吧。”大大的眼睛，温文尔雅的感觉，脸型的轮廓像极了正热播的《宫》的男主角冯绍峰。怎么会有这么帅气的男子呢，怎么会有这么有气质，吸引力的男孩呢，小倩早已经被这个帅气男子吸引了，小倩确信自己喜欢上了这个帅气的男孩。办理完业务后，这一天，小倩都对这个男孩念念不忘。下班后，小倩跟大家一起到更衣室换下工装。跟住在对面的小区的同事胡姐，同样也是带他做业务的同事，算是业务老师的胡姐一起往家走。“今天下午来的男孩是谁呢？”小倩问。“他是客户经理欧阳鸿翔。”胡姐回答说。“他来公司几年了？”小倩继续问。“他来公司3年了吧。”“哦”小倩回答。这么久啦。小倩躺在**，心里想着，我来到了这里，在这里看到了一个第一眼就喜欢上的男孩子，他叫欧阳鸿翔。虽然我很不喜欢来这里，但是看到这个男孩，让我感觉到心里很开心。这是我从小到大都没有体会到的感觉。这就是喜欢的感觉。早晨吃过饭，小倩骑着自行车，在路上慢慢前行，她观察着每个路人的表情，有的紧张，有的放松，有的漂亮，有的丑陋，有的是疯子，有的开宝马，有的坐公交车，有人因撞车吵架。她在公路的左边慢悠悠的继续前行，开始忘向左边的公园。到了营业厅，小倩换上工装，坐到前台的台席上。阳光透过玻璃墙射过来，照射到小倩的脸上，小倩享受着阳光照射的感觉，心里想着杨阳给她的感觉正是这种阳光照射的感觉，温暖而不刺眼，想着这些，小倩心情好了很多。小倩突然觉得，来到这里，在前台工作，每天给用户办业务，变成了一件新鲜的事情，变成了从来都没有过的生活体验。用户过来办业务，小倩开始对人微笑，在用户名字后面加上名字两个字。营业厅每周二下班后培训，下班后，小倩跟王菲菲去后街买土豆饼，豆浆，拿到营业厅吃。营业前台前的用户三排座椅上都已经坐满了营业人员和卖场人员。关于宽带业务，开展了模拟受理练习。最后，付姐让小倩上去练习，并找了处理投诉人员白飞飞扮演客户，付姐在白飞飞坐到用户位置前给她耳语了几句。小倩开始给白飞飞受理宽带。“您好，请坐，请问您办理什么业务。”“我办理一条宽带。”“请出示一下您的身份证。”小倩收到白飞飞给他以姿势代表的身份证后，开始在电脑上受理宽带。突然，白飞飞问，你们宽带一个月60元是2M的么？我怎么听说联通的宽带是65元4M的呢？你们还有没有包小时的套餐？目前为止，单宽只有一个套餐，60元每月。小倩回答。你们能不能推出新的套餐啊，这样怎么让我们办你们的业务呀。您可以选择办或者是不办。小倩回答。两个人演练完后，付姐开始总结，小倩，你以为电信是什么，选择办或者是不办。雪，你遇到这个情况会怎么做。我会给用户推荐无线宽带。在回家的路上，胡姐说：“其实飞飞那么说，是因为她上去前付姐这么交待她的。”“哦，我还是真没有看出来。”小倩说。胡姐说完话开始打起电话来。小倩在旁边走着，觉得很没有意思，她很想说，你不要打电话啦，我们聊聊天吧。可是小倩没有说，她总感觉，和胡姐之间有一层障碍，她想去打破，可是怎么也打不破。这到底是怎么回事，小倩也想不通。孤独包围着小倩，即使在胡姐身旁走着，但是她并不害怕这孤独，因为这孤独跟随了小倩多年，现在小倩已经断定每个人都是孤独的，因为一个人根本无法进入另外一个人的身体去读懂另外一个人的心。想着自己的心事，听着胡姐与朋友的电话。“昨天晚上干嘛去了？”“去跟朋友吃饭了？”“有没有女生？”“快从实招来，是不是跟女生出去吃饭不跟我说。”“哼，让我发现跟女生出去吃饭，看我给你好看。”胡姐终于挂上电话了，“你的男朋友。”“是啊。”“他跟女生出去吃饭了？”“没有，跟他的一个男生朋友出去吃饭了。”“胡姐，要是女生怎么办，他不会跟你恋爱的同时，跟别人也在恋爱吧。”“不会的，这点我还是确信的。”“那就好，不要她跟别人也恋爱着，你不知道。”到了胡姐小区门口，小倩与胡姐说再见。“拜拜，路上慢点。”胡姐说。两人分开后，小倩继续往婶子家里走着。在营业厅的生活每天都重复着差不多的事情，换工装，为用户办业务，换下工装，下班回家。小倩重复着这样的生活。可是小倩从来都没有忘记过自己的梦想，这个梦想并不是现在的生活这样的生活。虽然，在这个小城市内，上下班都很近，在来回的路上花费不了多长时间。但是，那个学生时代的小倩梦想的生活是自由的，并不是三点一线的生活。在这个地方，这个让人觉得非常安逸的小城，小区外就是一条穿城而过的小河。河边是各种树木，河边会有一些雕塑，锻炼身体的器械，总的来说，这个地方给人以遐意之感。在这个遐意的地方，刚入通信行业的小倩日子并不是特别好过。平日里，小倩跟用户办理手机、宽带等业务，心情还算好，因为她总是微笑着的。可是一旦有投诉什么的，飞飞就会找到小倩。小倩的心里七上八下的，因为没有处理的经验，隔夜没有处理好的，小倩夜里就会做梦。一天早晨，小倩和跟她一批进公司的徐晗来到营业厅，因为她们来的早，营业厅内还没有其他同事来。两人坐在玻璃圆桌旁边聊了起来。“徐晗，你怎么过来的？过来得多长时间？”“半个小时吧，坐公交车。你呢？”“我骑自行车得10分钟。”“恩，挺近的啊。”“是很近。”“听说啊，白飞飞那个工作，一般的人干不了呢？”“是么？”（本章完）