第6章 新客户（3）

沪上广告人之间有个公开的秘密，点开应用程序商店，输入“a little bit”，便可走进一个全新世界。该社群APP是上海广告行业的八卦流通中心。上线两年来，俨然形成一张业界暗网，呈现出千姿百态的广告人生态。APP只有一个功能：发表话题并留言讨论，全匿名制。话题是泡泡框形式，点进去可以看到满屏泡泡飞舞，从今天咖啡好难喝到我的客户大傻叉，不一而足。不感兴趣的话题只需戳一下就会破，沉下去被新的泡泡顶上来。最近常被顶到上面的泡泡，是一则有关新员工入职的讨论，稿主提问：新来的AE抽奖跟到了AD，不知是福是祸。匿名的众人在泡泡下留言，有说阿康命好，说不定跟着跟着就得道升天了；也有说万一是个扶不起的阿乌卵，跟到总监也没用。讨论到后面，走向歪掉，大家开始分享自己初入职场时的趣闻轶事，有关菜鸡的内容很快翻篇。现实却没那么容易过去。自从跟了程诺文，丁昭的每天都精彩万分。此次佲仕项目程诺文亲力亲为，虽然丁昭日常和大头对接更多，但经手的大部分文件都需抄送程诺文。魔鬼藏在细节中，程诺文对待工作非一般严格，佲仕上车两周，丁昭切身体会到什么叫一地鸡毛。他日日被程诺文狂轰滥炸，不是文件名不合标准，就是英文措辞不够严谨，CO2饮水机旁的小会议室俨然变成丁昭接受上司洗礼的常规场所，基本一天三进。本来就不多的运气似乎在被庄晓朵塞给程诺文的那天就已耗尽，到今日更是跌至谷底：一早出门，丁昭发现被室友反锁在家，打了两个小时电话才找到开锁师傅，到公司已过12点，程诺文的佲仕例会都开完大半天了。解释起原委，丁昭舌头打结，听上去就很没说服力。程诺文也不多说，单用眼神凌迟，似乎也知道丁昭最怕对上自己那双眼睛，趟趟不留余力，在丁昭身体烧出不知几个小洞。以后临时有事，提前发信息，别让大家干坐着等你。程诺文丢下这句，挥手让丁昭退下。他诺、诺地滚出小会议室，正好是午休时间，赖茜找他吃饭，丁昭没胃口，18块的江西米粉也不想吃，草草在便利店买了三明治。刚咬没两口，程诺文信息杀到，丁昭昨天提交的第六版报价因为计算有误，被对方无情打回重做。看着excel长到不见底的表单，丁昭使用拖字诀，躲进厕所看手机，屏幕里的金毛大狗憨态可掬，对着他张嘴流哈喇子。警告，毛茸茸含量严重不足！丁昭一提裤子，直冲下楼。恒光大厦一层不仅有星巴克，还有保安室。值白班的保安刘师傅捡了只流浪狗，取名小红，偷偷放在保安室里养。他和丁昭是老乡，一见面，乡音流露，凭空互生几分好感。丁昭喜欢狗狗，空闲时同事下楼聚众吸烟，他溜去保安室吸狗，都属消解压力。小红是黑背串串，身上只有黄黑两种颜色，叫大黄大黑都算沾边，和红色没半点关系。丁昭猜刘师傅取名夹带私货，叫小红是希望自己买的基金天天飘红。一点都不红的小红是个甜妹，常露出肚皮给丁昭揉揉。有时丁昭带点小零食，还会一蹦三尺高，趴到他身上扑闪一双大眼睛。丁昭与她玩，顺手划开手机，给小红看金毛靓照。叮叮车是他一手一脚养到大，狗至中年，在丁昭眼里也如当初抱回家时那般可爱。“这是我妈新发我的照片，怎么样，好看吧？要是叮叮车年轻点，我就介绍你们认识了。”他继续和小红扒拉两句公司里不能说的事情，大部分与程诺文有关，说最多的就是程诺文凶死了，要放到古代做皇帝，必定是个勤政不爱民的暴君。狗狗天真无邪，躺在丁昭怀里开心啃零食。刘师傅从保安室喊她好几声回家了，才依依不舍跳出丁昭怀里，一步三回头，留恋小肉干。吸完狗，丁昭心情恢复少许，回工位继续搏斗，难得风平浪静。直到下午三点，佲仕工作群忽然有人发言。虽然头天刁难过丁昭，可肯尼的涵养功夫极好，这段时间和丁昭群聊沟通，仿佛没事人一般，态度温和，语气嗲嗲。他在大群发来信息，对于这周的微信推送颇有微词，说看来看去，感觉文案还是不够高级，希望能重新给个版本。原定的推送日期是周五，即今晚。这版文案改了三遍，明明之前都已确认，设计都快做完，推倒重来显然不现实。丁昭努力了几个回合，肯尼在大群柔柔弱弱，说哎呀我这也是为了更好的效果呀。转头私聊丁昭，问他为什么推三阻四，改几句话都不行，CO2现在油条老得很啊。上升到公司层面，丁昭顶不住了，悄悄去问佲仕的文案，能不能稍微修改一下。合作两周，从设计到文案，创意同事深谙丁昭的狗腿思维，烦他烦得紧，直接甩出两个字：不改。丁昭马不停蹄，去给肯尼赔不是，说时间来不及，再改今天可能发不了。肯尼通过私聊框疯狂狙击，丁昭将页面最小化，怕多看会心脏病发。他再去求文案，好说歹说，对方终于配合改了几个词。丁昭发给肯尼确认。肯尼要的就是这个效果，立即拉拉杂杂传来一通修改意见。大部分很没营养，但丁昭生怕惹得这位哥哥再发脾气，便将意见转发给文案。十几秒后，创意组爆发一声我操。巨响。隔着半个办公室，丁昭都能听见文案骂街，用词相当尖刻。他头埋得低低，藏在刘海后面，装没听见。正巧程诺文在创意组和CD说话，听见隔空传音，立刻明白丁昭又捅了娄子。走过去问什么事，佲仕的文案火气正大，说客户A组怎么做事？两天前确定好的文案现在全部重写，没能力把控客户，倒很会压榨我们啊。刚讲两句，发现来人是程诺文，解释完经过还是不消气，指着丁昭抱怨：“佲仕前几个月还算太平，现在换了阿康，天天作妖，我们也想配合，但工作量摆在那里，不止你们A组，B组那边压的事情也需要消化，麻烦你的小朋友专业点，不要老让我们踩屎行不行？”CO2的创意向来强势，对着程诺文这个AD当面投诉，说话也夹枪带棒。程诺文听完，脸色已经多云转阴，但丁昭是自己手下，过错算他，便说抱歉给你们添麻烦了，我现在去和客户沟通，看看怎么调整。见程诺文没找借口，文案也不好意思再冲他，语气软下来，说刚才有点急，讲话不太好听，Nate你别介意啊。程诺文说没事，是我们这里没处理好，不用着急，二十分钟后给你答复。AD都说要亲自出面了，文案暂时熄火。程诺文在大群用英文和肯尼礼貌对线，又@很少在大群说话的佲仕总监，问他有没有其他修改意见，要改一起改。法国人看不懂，也不想掺和，只说交给肯尼决定，但东西今晚得发。程诺文红白脸一唱，双方同意各退一步。文案改了几个小标题发过去，肯尼也没再刁难，推送按时出街后，还转发在群里，悠闲说辛苦各位了，效果挺不错的。一圈下来，只有丁昭做了炮灰，喜获投诉。这段时间光是投诉邮件，他就收过不下五封。创意大胆，投诉给程诺文必定抄送他一份。赖茜的内线也表示，创意组流传着丁昭的几个绰号，具体不形容了，反正不太好听。丁昭深知与创意关系搞僵的后果，没人愿意合作的阿康就是光杆司令，迟早完蛋。他咬牙，决定再度牺牲口袋，请创意们喝下午茶。为免厚此薄彼，每次请客都得请一整组。o茶新品一杯30，文案人数堪比足球队，丁昭拎着外卖袋心在滴血，到了创意组却满脸带笑，说刚才辛苦了，大家休息休息，喝点东西吧。几个文案看也不看他，丁昭只能将袋子放在桌边，自己躲回工位观察。隔了十几分钟，仍旧无人来取。他心疼钱，忽然从角落窜出一人，神态自若拉开外卖袋找饮料，齐肩的淡金色头发极其打眼，是之前大头介绍过的资深文案郝思加。之前丁昭送去文案组的下午茶，别人不碰，他是一定会喝，还专挑糖度最高的那杯。丁昭想起大头说过，郝思加因为性格原因，在司内的被投诉率居高不下，起初还以为他和自己有所共鸣，感动地说谢谢你帮衬。郝思加打量他两下，吸着丁昭买的饮料冷漠问，你哪位？猫吗你！丁昭伤心，但后来给文案组买饮料，总会特意点杯全糖给郝思加。一来二去形成某种默契，即便对方始终没记住他的名字。赖茜看不惯丁昭的讨好行为，让他把精力放在对接客户上，多些技巧，不就能免了对内沟通的那些麻烦。丁昭反驳不了，干脆闭嘴，埋头给程诺文写每周的汇报邮件。工作群又开始滴滴滴，肯尼阴魂不散。周五临下班，别搞事啊。丁昭默念天灵灵地灵灵，打开对话框，幸好肯尼只是让他尽快发一份下季度媒介投放的报价单。这份文件改到第七版，程诺文那里才过关。丁昭一边写周报，一边在乱糟糟的桌面上找最终版。他心里憋闷，找到后也没细看，直接扔进工作群。继续写邮件，打了几个字，丁昭反应过来，紧接着冒出一身冷汗。人的霉运一到，就像上海的黄梅天，不会轻易结束：他刚才失手将带成本价的内部版本传给客户了。